Terminos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO / POLITICAS DE PRIVACIDAD

 

1. Objeto.

 

Los presentes Términos y Condiciones de Uso (los “TCU”) regulan el uso del sitio web www.tiendastodocolombia.com (el “Sitio Web”), de cuyo uso en la República de Colombia es titular la sociedad Red Comercial Colombia S.A.S. identificada con el NIT 900 280 406 1, ubicada en km 8 vía Rionegro – La Ceja del municipio del Carmen de Viboral , con teléfono (57) 311 340 10 13, así como las condiciones de compra y venta de los productos ofrecidos en el mismo, y las políticas de privacidad del Sitio Web. Red Comercial Colombia es una sociedad por acciones simplificada, debidamente constituida de conformidad con las leyes de la República de Colombia. A través de su Sitio Web, Tiendas Todo Colombia adelanta actividades de comercialización de artesanías colombianas. Tiendas Todo Colombia proporciona información acerca de los productos y servicios que presta, ofreciendo la posibilidad de adquirirlos y contratarlos, respectivamente, a aquellas personas que, previo cumplimiento de los requisitos establecidos por Tiendas Todo Colombia, completar el formulario de registro y seguir los pasos señalados posteriormente vía correo electrónico, adquieren la calidad de Clientes del Sitio Web. La condición de Cliente supone la adhesión incondicional y sin reserva alguna a los TCU en la versión publicada y vigente en el momento en que éste acceda al Sitio Web. En cualquier caso, aquellas personas que accedan al Sitio Web y que no lleguen a registrarse (los “Usuarios”) estarán sometidos igualmente a los presentes TCU en la medida en que éstos les sean aplicables. Los productos y servicios ofrecidos por Tiendas Todo Colombia se dirigen única y exclusivamente a personas con plena capacidad y legitimación para obligarse de conformidad con los TCU.

 

2. Información sobre los productos.

 

Las descripciones de los productos expuestos en el Sitio Web, se realizan con base en la información proporcionada por los proveedores de Tiendas Todo Colombia. En consecuencia, la información proporcionada en el Sitio Web acerca de cada producto, incluyendo las fotografías y/o vídeos, así como los nombres comerciales, marcas o signos distintivos son expuestos para orientar a los Clientes.

 

3. Precios.

 

Todos los precios de los productos que se ofrecen a través del Sitio Web incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA). No incluyen, los gastos correspondientes al envío de los productos, que se detallan aparte y que deberán ser aceptados expresamente y con anterioridad a la compra del producto por el Cliente.

 

4. Disponibilidad.

 

El número de unidades disponibles han sido proporcionado por nuestros empleados de acuerdo a la cantidad suministrada por los proveedores para su venta en el Sitio Web. En ningún caso Tiendas Todo Colombia pondrá a la venta intencionalmente más unidades de las que el proveedor le haya reservado. Tiendas Todo Colombia hará todo lo posible por satisfacer a todos sus Clientes en la demanda de los productos. Sin embargo, en ocasiones, debido a causas ajenas y por lo tanto no imputables a Tiendas Todo Colombia, es posible que la cantidad finalmente suministrada por el proveedor difiera del pedido realizado por Tiendas Todo Colombia para satisfacer las órdenes de compra de los Clientes. En caso de que el producto no esté disponible después de que el Cliente haya realizado el pedido, éste será informado por correo electrónico de la cancelación total del pedido. En caso de cancelación total, Tiendas Todo Colombia reembolsará al Cliente el pago efectuado en el mismo medio en que éste fue realizado, sin que haya lugar o pago adicional a favor del Cliente.

 

5. Pago.

 

El Cliente se obliga a pagar el precio del respectivo producto en el momento que realiza el pedido del mismo. Al precio inicial que figure en el Sitio Web para cada uno de los productos ofrecidos, se le sumarán las tarifas correspondientes a los gastos de envío pertinentes. En cualquier caso, dichas tarifas serán comunicadas previamente al Cliente antes de formalizar la compra, es decir, de manera previa a la realización del pago. El Cliente deberá abonar el importe correspondiente a su pedido mediante pago a través de tarjeta de crédito o de débito mediante el sistema de Payulatam o cualquier otro que Tiendas Todo Colombia permita al momento de realizar la compra. El detalle de los productos y cargos de envío aplicables que corresponden al respectivo pedido, estará disponible y se podrá visualizar en el Sitio Web en la sección “Mi cuenta”, “Historial de Pedidos”. El Cliente deberá notificar a Tiendas Todo Colombia cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para las compras, por correo electrónico en el menor tiempo posible para que Tiendas Todo Colombia pueda realizar las gestiones oportunas a que haya lugar.

 

6. Seguridad.

 

Tiendas Todo Colombia cuenta con los más altos estándares de seguridad comercialmente disponibles en el sector. Además, el proceso de pago funciona sobre un servidor seguro utilizando el protocolo SSL (Secure Socket Layer). El servidor seguro establece una conexión de modo que la información se transmite cifrada mediante algoritmos de 128 bits, que aseguran que sólo sea inteligible para el ordenador del Cliente y del Sitio Web. De esta forma, al utilizar el protocolo SSL se garantiza: (i) Que el Cliente está comunicando sus datos al centro servidor de Tiendas Todo Colombia y no a cualquier otro que intentara hacerse pasar por éste. (ii) Que entre el Cliente y el centro servidor de Tiendas Todo Colombia los datos se transmiten cifrados, evitando su posible lectura o manipulación por terceros. Así mismo, Tiendas Todo Colombia no tiene acceso a datos confidenciales relativos al medio de pago utilizado por el Cliente, y por tanto tampoco los almacena.

 

7. Formalización de pedidos.

 

Una vez formalizado el pedido, Tiendas Todo Colombia enviará al Cliente un correo electrónico confirmando los detalles de la compra realizada, y un correo electrónico adicional con el estado del pago del pedido. Una vez confirmado el pago del pedido, el Cliente recibirá un correo electrónico con la confirmación del mismo y, recibirá también correo(s) electrónico(s) mediante los cuales se le informará el estado de envío del pedido.

 

8. Cancelación de pedidos.

 

Sin perjuicio de lo previsto en el numeral 10.2 de estos TCU, Tiendas Todo Colombia aceptará la cancelación de los pedidos por parte del Cliente, única y exclusivamente cuando ésta se solicite por correo electrónico en las siguientes seis (6) horas con posterioridad a la compra. Una vez recibido el producto por el Cliente, no se aceptarán cancelaciones de pedidos por ningún motivo. No obstante, el Cliente podrá, realizar la devolución del respectivo producto, únicamente de acuerdo con el procedimiento establecido para ello en el numeral 10 de los presentes TCU.

 

9. Plazos, Lugar de Entrega y Extravíos.

 

9.1 Entrega del producto. Tiendas Todo Colombia se compromete a entregar el producto en perfecto estado en la dirección que el Cliente señale en el formulario de pedido. Tiendas Todo Colombia no será responsable por los errores en la entrega cuando la dirección de entrega señalada por el Cliente en el formulario de pedido no se ajuste a la realidad o en la misma hayan sido incluidos datos erróneos u omitidos datos necesarios para su ubicación. 9.2 Plazo de Entrega. Únicamente para efectos indicativos, el plazo de entrega habitual de Tiendas Todo Colombia suele oscilar entre doce (12) y veinte (24) horas, desde el momento de confirmación del pedido siempre y cuando este se haya efectuado desde un “Booth” y el lugar de entrega sea el sitio donde este se encuentre instalado (“Booth”, sistema virtual de compras ubicado en hoteles). El plazo de entrega habitual de Tiendas Todo Colombia suele oscilar entre dos (2) y cinco (5) días calendario desde el momento de confirmación del pedido siempre y cuando el lugar de entrega este comprendido dentro del Territorio Nacional. El plazo de entrega habitual de Tiendas Todo Colombia suele oscilar entre veinte (15) y treinta (30) días calendario desde el momento de confirmación del pedido siempre y cuando el lugar de entrega este comprendido fuera del Territorio Nacional. No obstante lo anterior, el plazo máximo que tendrá Tiendas Todo Colombia para realizar las entregas es de treinta (30) días calendario, contados desde la fecha de la confirmación del pedido. Tiendas Todo Colombia hará su mejor esfuerzo para el mismo día en que se envía el pedido, por la respectiva empresa de transporte y/o mensajería, comunicarle al Cliente mediante correo electrónico, la salida del producto de sus instalaciones. En caso de retraso en la entrega, Tiendas Todo Colombia informará al Cliente en cuanto tenga conocimiento del mismo. Cada entrega se considera realizada desde el momento en que la empresa de transporte y/o mensajería correspondiente ponga el producto a disposición del Cliente, lo cual se materializa a través del sistema de control utilizado por la antedicha empresa de transporte y/o mensajería. En caso de retraso en la entrega de los pedidos por causas comprobadas e imputables a Tiendas Todo Colombia, según éstas sean aceptadas por Tiendas Todo Colombia, el Cliente podrá cancelar su pedido de acuerdo con el procedimiento descrito en el numeral 10 de los TCU. No se considerarán retrasos en la entrega, aquellos casos en los que el pedido haya sido puesto a disposición del Cliente por parte de la respectiva empresa de transporte y/o mensajería dentro del plazo antes señalado, o éste no haya podido ser entregado por causas no imputables a Tiendas Todo Colombia. 9.3 Datos de entrega, entregas no realizadas y extravío. En el mismo correo electrónico en el que se informa al Cliente que el producto ha salido de las instalaciones de Tiendas Todo Colombia, se proporciona el número de guía del envío y el número telefónico de atención al cliente de la empresa de transporte y/o mensajería responsable de la entrega, para que, en caso que surja cualquier problema con la entrega, el Cliente pueda contactar directamente a la empresa de transporte y/o mensajería correspondiente, para resolverlo. Si en el momento de la entrega el Cliente se encuentra ausente, se dejará un aviso en el que figura la hora de la visita con un número de teléfono para que el Cliente pueda contactar y coordinar una nueva entrega con la empresa de transporte y/o mensajería. Si el Cliente no se comunica con la empresa de transporte y/o mensajería dentro de las 48 horas inmediatamente siguientes a la fecha en que se dejó el aviso el respectivo, el producto será devuelto a las instalaciones de Tiendas Todo Colombia, quien se encargará de contactarse con el Cliente a fin de volver a coordinar la entrega del paquete. El costo de esta nueva entrega correrá por cuenta exclusiva del Cliente, y Tiendas Todo Colombia no será responsable de los riesgos de pérdida del producto, con relación a esta entrega. 9.4 Diligencia en la entrega. El Cliente deberá comprobar el buen estado del paquete ante la empresa de transporte y/o mensajería que, por cuenta de Tiendas Todo Colombia, realice la entrega del producto solicitado, indicando en la hoja de entrega cualquier anomalía que pudiera detectar en el embalaje. Si una vez revisado el producto, el Cliente detectase cualquier incidencia en el mismo, incluyendo algún golpe, rotura, indicios de haber sido abierto o cualquier imperfección causada en el mismo por el envío, el Cliente deberá comunicarlo a Tiendas Todo Colombia vía correo electrónico dentro de los siete (7) días hábiles siguientes a la fecha de la entrega, con el fin de iniciar el trámite correspondiente a la devolución del producto, en los términos del numeral 10 de estos TCU. En consecuencia, no habrá lugar a devolución alguna si el Cliente no comunica la incidencia a Tiendas Todo Colombia dentro del plazo aquí previsto.

 

10. Devolución.

 

10.1 Procedimiento de devolución. Todos los productos comprados en el Sitio Web de Tiendas Todo Colombia podrán ser devueltos o reembolsados, siempre que: (a) El Cliente comunique a Tiendas Todo Colombia su intención de devolver el/los producto/s adquirido/s dentro de un plazo máximo de siete (7) días hábiles contados desde la fecha de entrega. (b) El Cliente cumpla estrictamente con el procedimiento que se indica a continuación, dentro del plazo establecido en el literal (a) anterior, de no ceñirse estrictamente a este procedimiento, la devolución o reembolso no procederá: (i) El Cliente debe ingresar al Sitio Web de Tiendas Todo Colombia en Colombia, e iniciar sesión. (ii) Una vez iniciada la sesión ir a la opción “devoluciones” ubicada en la parte inferior de la pagina web, seguido del titulo en negrilla “información”. (iii) Seleccionada la opción antes indicada, aparecerá un formato para proceder con la devolución, el cual deberá ser completado indicando la razón por la cual pretende devolver el/los productos adquiridos a través del Sitio Web. (iv) Tiendas Todo Colombia responderá la consulta del Cliente máximo dentro de los siete (7) días hábiles siguientes a la fecha en que el Cliente haya remitido de forma correcta la misma, esto es, siguiendo los pasos indicados en el numeral (10.1, b). (c) Obtenida la respuesta de Tiendas Todo Colombia a la consulta, el Cliente deberá cumplir con las condiciones que se prevén a continuación: (i) Los productos que hayan sido claramente usados no podrán ser devueltos. (ii) Los productos deben ser devueltos como fueron enviados, protegidos con su empaque original, y con todos los accesorios, instrucciones y documentación. (iii) El reenvío del producto deberá hacerse usando la misma caja o bolsa protectora en que éste fue remitido al Cliente para resguardar el producto; en caso de que ello no sea posible, el Cliente deberá devolverlo en una caja o bolsa protectora para asegurar que el producto llegue a las instalaciones de Tiendas Todo Colombia en el mismo estado en que lo recibió. (iv) Debe incluirse una copia de la factura de compra entregada inicialmente con el producto dentro del paquete, donde además se marquen los productos devueltos. (v) Se debe anexar carta explicando los motivos dirigida al área de atención al cliente de Tiendas Todo Colombia. A esta copia se debe anexar la respuesta de parte del área de atención al cliente en donde se da por aceptado el cambio del producto. Con el objetivo de facilitar a los Clientes el proceso de devolución y poder hacer un correcto seguimiento del mismo, el Cliente deberá devolver el producto a las instalaciones de Tiendas Todo Colombia, por medio de una empresa de correo certificado. No se aceptan devoluciones realizadas de manera personal por los Clientes a las instalaciones de Tiendas Todo Colombia. Si la devolución se debe a causas imputables a Tiendas Todo Colombia debidamente comprobadas, los gastos de envío correrán por cuenta de Tiendas Todo Colombia. En cualquier otro caso, los gastos de envío hacia las instalaciones de Tiendas Todo Colombia, para la devolución del producto, así como los gastos por concepto del reenvío del producto al Cliente, de ser el caso, estarán a cargo del Cliente. 10.2 Reembolsos al Cliente. La devolución de los productos dará lugar a un reembolso igual al costo de los productos devueltos. Únicamente en el caso de que el producto entregado sea devuelto por causas imputables a Tiendas Todo Colombia debidamente comprobadas, ésta reembolsará también al Cliente los gastos de envío correspondientes. Tiendas Todo Colombia gestionará la devolución del precio del producto bajo el mismo sistema que el Cliente utilizó para el pago del mismo, en un plazo de cuarenta y ocho (48) horas contadas desde la confirmación de llegada del producto devuelto las instalaciones de Tiendas Todo Colombia. El abono efectivo correspondiente a la devolución en la cuenta o tarjeta del Cliente, dependerá de la tarjeta y de la respectiva entidad financiera emisora. En todo caso, el plazo para hacer efectivo el abono será de hasta treinta (30) días calendario.

 

12. Garantía de los productos adquiridos.

 

Tiendas Todo Colombia actúa en calidad de distribuidor de fabricantes que garantizan que los productos artesanales que se ofrecen para la venta en el Sitio Web funcionan correctamente y no presentan defectos, ni vicios ocultos que puedan hacerlos peligrosos o inadecuados para su uso normal. La garantía contractual ofrecida por Tiendas Todo Colombia para los productos artesanales se da únicamente en el caso de mala calidad de los materiales usados para la fabricación de la artesanía. La garantía perderá su vigencia en caso de defectos o deterioros causados por factores externos, accidentes, en especial, accidentes eléctricos, desgaste, instalación y utilización no conforme a las instrucciones del proveedor. Quedan excluidos de la garantía, los productos que hayan sido modificados o reparados por el Cliente o por cualquier otra persona no autorizada por el proveedor, o los productos dañados por un uso inadecuado.

 

13. Propiedad intelectual e industrial.

 

Tiendas Todo Colombia ostenta todos los derechos sobre el contenido, diseño y código fuente del Sitio Web incluyendo pero sin limitarse, sobre las fotografías, imágenes, textos, logos, diseños, marcas, nombres comerciales y datos que se incluyen en el Sitio Web. Se advierte a los Clientes y Usuarios que tales derechos están protegidos por la legislación aplicable vigente relativa a la propiedad intelectual e industrial y, son de su uso exclusivo. Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial del Sitio Web o de cualquiera de sus contenidos, sin el permiso previo y por escrito de Tiendas Todo Colombia. Así mismo, queda totalmente prohibida la copia, reproducción, adaptación, modificación, distribución, comercialización, comunicación pública y/o cualquier otra acción que comporte una infracción de las leyes aplicables en materia de propiedad intelectual y/o industrial, así como el uso de los contenidos del Sitio Web si no es con la autorización previa y por escrito de Tiendas Todo Colombia. Tiendas Todo Colombia no concede licencia o autorización expresa o implícita alguna sobre los derechos de propiedad intelectual y/o industrial o sobre cualquier otro derecho o propiedad relacionado, directa o indirectamente, con los contenidos incluidos en el Sitio Web.

 

14. Acceso y estancia en la web.

 

Nuestros contenidos. Los Clientes y Usuarios son responsables de su conducta al acceder a la información del Sitio Web. Como consecuencia de lo anterior, los Clientes y Usuarios serán los únicos responsables frente a Tiendas Todo Colombia y/o cualquier tercero, de: (i) Las consecuencias que se puedan derivar de una utilización, con fines o efectos ilícitos o contrarios al presente documento, de cualquier contenido del Sitio Web, elaborado o no por Tiendas Todo Colombia, publicado o no bajo su nombre de forma oficial; y (ii) Las consecuencias que se puedan derivar de la utilización contraria al contenido de los TCU que sea lesiva de los intereses o derechos de Tiendas Todo Colombia o de terceros, o que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar o deteriorar el Sitio Web o sus servicios o impedir el normal disfrute de otros Clientes o Usuarios. Los Clientes y Usuarios asumirán total responsabilidad por sus obligaciones adquiridas bajo los presentes TCU. En virtud de lo anterior, los Clientes y Usuarios defenderán, indemnizarán, reembolsarán, compensarán y mantendrán indemne por dicho concepto a Tiendas Todo Colombia, a sus accionistas, afiliados, empresas vinculadas, directores, subordinados, empleados, proveedores y clientes, de cualquier responsabilidad, reclamación, pérdida, daño, pleito, acción legal, proceso, sanción, investigación o penalidad derivados de: (i) La violación de cualquier disposición constitucional, ley, decreto, reglamentación, regulación, aplicable a estos TCU; y (ii) El incumplimiento de las obligaciones establecidas en los presentes TCU. Tiendas Todo Colombia se reserva el derecho a actualizar los contenidos del Sitio Web cuando lo estime conveniente, así como a eliminarlos, limitarlos o impedir el acceso a ellos, de manera temporal o definitiva, así como a denegar el acceso al Sitio Web a Clientes y Usuarios que hagan un mal uso de los contenidos y/o incumplan cualquiera de las condiciones establecidas en el presente documento. Tiendas Todo Colombia informa que no garantiza: (i) Que el acceso al Sitio Web y/o a los sitios web de enlace sea ininterrumpido o libre de errores; (ii) Que el contenido o software al que los Clientes y Usuarios accedan a través del Sitio Web o de los sitios web de enlace no contenga error alguno, virus informático u otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático o de cualquier forma causen algún daño; y (iii) El aprovechamiento que de la información o contenido del Sitio Web o sitios web de enlace que los Clientes y Usuarios pudieran realizar para sus propósitos personales. La información contenida en el Sitio Web debe ser considerada por los Clientes y Usuarios como divulgativa y orientadora, motivo por el cual Tiendas Todo Colombia no garantiza la exactitud de la información contenida en el Sitio Web, y por consiguiente no asume responsabilidad alguna sobre los posibles perjuicios o incomodidades para los Clientes y Usuarios que pudiesen derivarse de alguna inexactitud presente en el mismo.

 

15. Responsabilidad.

 

Tiendas Todo Colombia no asume responsabilidad alguna derivada, de manera enunciativa más no limitativa de: (i) La utilización que los Clientes o Usuarios puedan hacer de los materiales de este Sitio Web o de los sitios web de enlace, ya sean prohibidos o permitidos, en infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de contenidos de la web o de terceros. (ii) Los eventuales daños y perjuicios a los Clientes o Usuarios causados por un funcionamiento normal o anormal de las herramientas de búsqueda, de la organización o la localización de los contenidos y/o acceso a la web y, en general, de los errores o problemas que se generen en el desarrollo o instrumentación de los elementos técnicos que la web o un programa facilite al Cliente o Usuario. (iii) Los contenidos de aquellas páginas a las que los Clientes o Usuarios puedan acceder desde enlaces incluidos en la web, ya sean autorizados o no. (iv) Los actos u omisiones de terceros, independientemente de la relación que dichos terceros pudieran tener con Tiendas Todo Colombia. (v) El acceso de menores de edad a los contenidos incluidos en la web, así como el envío de información personal que estos pudieran realizar. (vi) Las comunicaciones o diálogos en el transcurso de los debates, foros, chats y comunidades virtuales que se organicen a través de o entorno al Sitio Web y/o sitios web de enlace, ni responderá, por tanto, de los eventuales daños y prejuicios que sufran los Clientes o Usuarios a consecuencia de dichas comunicaciones y/o diálogos. Así mismo, Tiendas Todo Colombia no será responsable en forma alguna, cuando se produzcan: (i) Errores o retrasos en el acceso al Sitio Web a la hora de introducir los datos en el formulario de pedido, la lentitud o imposibilidad de recepción por parte de los destinatarios de la confirmación del pedido o cualquier anomalía que pueda surgir cuando tales incidencias sean debidas a problemas en la red Internet, caso fortuito o fuerza mayor o cualquier otra contingencia imprevisible y no imputable a Tiendas Todo Colombia. (ii) Fallos o incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, ya sea borrándose o por transmisiones incompletas, de manera que no se garantiza que los servicios del Sitio Web estén constantemente operativos. (iii) Errores o daños producidos al Sitio Web por un mal uso del servicio por parte del Cliente o Usuario. (iv) La no operatividad o problemas en la dirección de correo electrónico facilitada por el Cliente para el envío de la confirmación del pedido. En todo caso, Tiendas Todo Colombia hará su mayor esfuerzo para buscar la solución a los problemas que puedan surgir y, a ofrecer todo el apoyo necesario al Cliente para buscar una solución rápida y satisfactoria de la incidencia. Así mismo, Tiendas Todo Colombia tiene derecho a realizar durante intervalos temporales definidos, campañas promocionales para promover el registro de nuevos miembros en su servicio.

 

17. Habeas Data.

 

Los Clientes y Usuarios se comprometen a navegar por el Sitio Web y a utilizar el contenido del mismo de buena fe. El diligenciamiento de cualquier formulario existente en el Sitio Web o la remisión de un correo electrónico a cualquiera de nuestros buzones implican la aceptación de estos TCU, así como la autorización a Tiendas Todo Colombia para usar los datos facilitados por el Cliente o Usuario, así como para reportar, procesar, solicitar y divulgar a cualquier central u operador de información, toda la información referente a su comportamiento como cliente de Tiendas Todo Colombia. Lo anterior implica que el cumplimiento o incumplimiento de sus obligaciones se reflejará en las mencionadas bases de datos, en donde se consignan de manera completa, todos los datos referentes a su actual y pasado comportamiento y, en general, al cumplimiento de sus obligaciones. Los datos de los Clientes serán utilizados para el envío a través de correo electrónico de las novedades que realice Tiendas Todo Colombia y para la entrega de las compras. El ordenador donde está alojado el Sitio Web utiliza cookies para mejorar el servicio prestado por Tiendas Todo Colombia. Estas cookies se instalan automáticamente en el ordenador empleado por los Clientes y Usuarios, pero no almacenan ningún tipo de información relativa a éstos. Tiendas Todo Colombia se compromete a guardar la máxima reserva y confidencialidad sobre la información que le sea facilitada y a utilizarla únicamente para los fines indicados. Tiendas Todo Colombia presume que los datos proporcionados han sido introducidos por su titular o por una persona debidamente autorizada por éste, así como que son correctos y exactos. Corresponde a los Clientes la actualización de sus propios datos, por lo que en cualquier momento, el Cliente tendrá el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición a sus datos personales. Para ejercer esta facultad el Cliente deberá acceder al enlace “Mi Cuenta” en el Sitio Web. Por lo tanto, el Cliente será el único y exclusivo responsable de la veracidad y exactitud de sus datos personales. Conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos, incluyendo pero sin limitarse a la Ley 1273 de 2009, Tiendas Todo Colombia ha adoptado los niveles de seguridad adecuados a los datos facilitados por los Clientes y, además, ha instalado todos los medios y medidas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y extracción de los mismos.

 

17. Nulidad.

 

En caso de que cualquier cláusula de los presentes TCU sea declarada nula, ineficaz o inoponible, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de los presentes TCU. En el evento en que Tiendas Todo Colombia decida no ejercer alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento, esto no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos por parte de Tiendas Todo Colombia, salvo reconocimiento expreso por parte de ésta o prescripción de la acción que en cada caso corresponda.

 

18. Modificación de los Términos y Condiciones de Uso.

 

Tiendas Todo Colombia se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y a su entera discreción la presentación y configuración del Sitio Web, así como los presentes TCU. Por ello, Tiendas Todo Colombia recomienda al Cliente leerlas atentamente cada vez que acceda al Sitio Web. Los Clientes y Usuarios siempre dispondrán de los TCU en un sitio visible, libremente accesible para cuantas consultas quieran realizar. En cualquier caso, la aceptación de los TCU será un paso previo e indispensable a la navegación por el Sitio Web, así como a la adquisición de cualquier producto disponible a través de éste.

 

20. Ley y jurisdicción aplicable.

 

Los presentes TCU se rigen por la legislación colombiana aplicable. Para resolver cualquier controversia o conflicto que se derive de los presentes TCU, las partes se someterán a la jurisdicción ordinaria de la República de Colombia.

 

21. Origen de fondos.

 

Al aceptar los presentes TCU, el Cliente manifiesta expresamente que: (i) Los recursos con los que efectuará el pago del precio de cualquier producto que adquiera a través del Sitio Web provienen del desarrollo de actividades lícitas y no se derivan ni relacionan en modo alguno con actividades de lavado de activos ni, en general, con actividades ilícitas de ninguna naturaleza; (ii) No se encuentra en la actualidad identificado en la Lista de Nacionales Especialmente Designados y Personas Bloqueadas (Specially Designated Nationals and Blocked Persons List) expedida por la Oficina de Control de Activos Extranjeros del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos de América (“OFAC”) y/o en cualquier lista similar expedida por la OFAC de acuerdo con cualquier autorización, orden ejecutiva o regulación; y (iii) Mantendrá indemne a Tiendas Todo Colombia frente a cualquier reclamación, demanda, acción o sanción de cualquier tercero y/o de cualquier autoridad competente, relacionada o que se derive del origen de los recursos con los que se efectuará el pago del precio de cualquier producto adquirido a través del Sitio Web.

 

Actualizado por última vez el 05.11.2015